Are you in the right place?

Please select your shipping country.

Доставка

Компания Rains предоставляет бесплатную курьерскую доставку заказов. Доставка осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов. Доставка осуществляется по всей России. Вы можете заказать на примерку до 3-х товаров.


Срок доставки

Москва 1-2 рабочих дня

Санкт-Петербург 2-3 рабочих дня

Другие города России 2–5 рабочих дней

Статус доставки заказа можно отслеживать при помощи трек-номера. Ссылка-трекер будет отправлена по электронной почте, как только заказ будет передан курьерской службе.

Возврат/обмен

Вы вправе отказаться от заказанного товара при сохранении его первоначального, товарного вида в течение 30 дней с момента получения заказа. Также Вы вправе обменять товар на аналогичный другого размера или цвета. Для этого необходимо заполнить Заявление на возврат. В случае если данного товара нет в наличии, Вам будет возвращена его полная стоимость.

Товар может быть возвращен, при условии, что он не был в употреблении, сохранил свой товарный вид и фабричные ярлыки. В Заявлении на возврат указана вся информация, необходимая для заполнения, а также адрес, по которому необходимо отправить товары. Покупатель обязан самостоятельно организовать и оплатить расходы за курьерскую доставку возвращаемого товара, размер которых может варьироваться в зависимости от курьерской службы. Возврат денежных средств производится в течение 5 банковских дней после доставки товара(-ов) на наш склад. Возврат денежных средств будет осуществлен на карту с которой совершалась оплата заказа или по реквизитам, указанным в Заявлении на возврат (в случае оплаты заказа наличными при получении).

Вы вправе обменять товар на аналогичный товар другого размера или цвета в течение 30 дней с момента его получения. Для этого необходимо заполнить Заявление на возврат. По факту получения подлежащего обмену товара на наш склад, мы вышлем согласованный к обмену товар бесплатно. Если желаемого товара нет в наличии, мы вернем полную стоимость подлежащего обмену товара. Расходы за доставку возвращаемого товара несет покупатель.

Если остались вопросы, пожалуйста, посетите раздел Часто задаваемых вопросов.

Присоединяйтесь к нашим путешествиям

Чтобы узнавать о путешествиях, архитектуре, еде, моде и искусстве, а также оставаться в курсе событий компании Rains, подписывайтесь на нашу рассылку.